Un 28 per cent de les consultes que ha atès en el darrer any el servei de mediació de l’Ajuntament de Mollerussa tenen a veure amb l’impagament del lloguer o de la quota de la comunitat de veïns. És l’únic àmbit on es manté la xifra respecte al còmput anterior, ja que globalment, s’han reduït una tercera part, passant de 99 a 66.
La problemàtica amb els impagaments està molts cops vinculada a propietats que han passat a mans de les entitats financeres i gràcies a la mediació, s’ha aconseguit que assumeixin els pagaments en un termini d’entre 3 i 6 mesos.
El servei de mediació porta set anys en funcionament i durant el darrer s’han obert 26 nous expedients, als que cal sumar 6 més que provenien de l’any anterior. D’aquests, 20 s’han resolt amb èxit. A més, per molts usuaris, l’ús del servei els ha ajudat a resoldre altres problemàtiques.
A banda dels impagaments, els problemes de convivència, de gestió de comunitats de veïns o els sorolls han centrat bona part de les consultes del servei, que millorarà la seva accessibilitat a la xarxa a partir del setembre, quan es posi en funcionament el nou web municipal.
